El marketing ofrece un sinfín de ventajas para las empresas, sobre todo para aquellos emprendedores que buscan darse a conocer, promocionar el lanzamiento de sus productos o servicios, captar nuevos clientes, tener un alto retorno de inversión o ser recomendado por otros usuarios.

A continuación te ofrecemos 5 ideas de marketing para tu marca o negocio:

  • Lo primero que debes hacer, además de fijar objetivos, es elaborar una lista de tus posibles consumidores para segmentar tus campañas y diseñar una estrategia que permita obtener resultados.
  • Diseña una estrategia SEO para tu web. No te preocupes si no tienes presupuesto para ello, actualmente cuentas con un abanico de opciones para elaborar de manera gratuita blogs o páginas donde puedes cargar contenido de interés para tus usuarios.
  • Establece alianzas con otros negocios o nuevos emprendedores para lograr alcanzar nuevos seguidores o intercambios con medios a través de los cuales puedas promocionarte.
  • Evalúa la opción de ofrecer a potenciales compradores una muestra gratis de tu producto o servicio para que aprecie sus características y aprecie la calidad del mismo.
  • No hay mejor publicidad que el tradicional “boca a boca”, así que pídele a tus amigos, familiares, compañeros, etc. que te recomienden entre sus contactos. Esta es una forma sencilla y rentable de darte a conocer.

Por último, recuerda que tu plan de marketing debe actualizarse al tiempo que tu negocio crece para adaptarse a las necesidades de tus clientes, y para ello, es importante que evalúes el impacto de las acciones que estás llevando a cabo para alcanzar las metas que te has propuesto.

CÓMO Y CUÁNDO USAR HASHTAGS

 

 

El símbolo # o hashtag, se utiliza para marcar palabras clave o temas. Originalmente se usaba solo en Twitter, pero se extendió a la siguientes plataformas: Instagram, Facebook , Google+, Tumblr y Pinterest.

 

Cualquiera puede crear un hashtag. Sin embargo, no siempre se hace con un valor estratégico. Su papel en las redes sociales es variado y confuso para muchos, por eso en esta oportunidad les dejamos una pequeña recopilación de cómo y cuándo usarlos.

 

 

¿Cómo usarlos?

 

 

Primero que nada, los espacios no están permitidos en un hashtag. Para crear una etiqueta que incluye varias palabras, escribelas todas juntas, sin ningún signo de puntuación que las separe. Como las mayúsculas sí están aceptadas, se pueden separar las palabras utilizando las letras capitales. Del mismo modo, las tildes y los números también están incluidos.  Ejemplo: #SocialMediaManager, #QueEsUnHashtag

 

Aunque utilizar mayúsculas en cada palabra te ayudará a mantener la claridad ante la falta de espacios, éstas no influye en las búsquedas. Esto quiere decir que obtendrás los mismos resultados si haces clic en el hashtag #QueEsUnHashtag que si cliqueas #queesunhashtag. Sin embargo, en Instagram te recomiendo utilizar siempre minúsculas, por uso y costumbre. En el resto de redes sociales, mejor poner la primera letra de cada palabra en mayúsculas.

 

En Instagram, las etiquetas complementan las descripciones de las fotos y sirven para descubrir cuentas o ganar seguidores. Por ejemplo, una foto del Canal de Panamá puede ir etiquetada con los hasthags: #CanalDePanamá, #NosEncantanLosRetos para clasificar la imagen.

 

Facebook , Google+, Tumblr y Pinterest, usan los hashtags con el mismo objetivo que Twitter: marcar y buscar contenido. Los hashtags, al ser clasificadores de información, son muy útiles para buscar temas. Al hacer clic en un hashtag te redirecciona a la página de la etiqueta dónde se ven todos los post que contienen ese hashtag. Por ejemplo, si quieres buscar información sobre el pasado mundial de fútbol, busca #Brazil2014 y recuperaras todos los tuits de este tema.

 

Si buscas dar difusión a un contenido y que te lea mucha gente, fundamental si haces branding, utiliza un hashtag que sea habitual en tu comunidad.

 

Otro punto importante a tener en cuenta, es que la visibilidad de los hashtags dependerá de la configuración de privacidad de la cuenta. Es decir, si un usuario utiliza una etiqueta y su cuenta de Twitter es privada, sólo los autorizados para ver sus tuits tendrán acceso a sus hashtags.

 

A la hora de escoger un hashtag es primordial que las palabras clave utilizadas sean las específicas y relevantes para el tema que se va a tratar. Así, volviendo al ejemplo anterior, si en lugar de escoger este hashtag #CanalDePanamá, utilizamos solo #Panamá, éste es incorrecto porque es demasiado general y puede abarcar cualquier tema.

 

No es recomendable utilizar más de 2 o 3 hashtags en Twitter o Facebook, ya que su uso abusivo puede parecer spam. En cambio, Instagram admite un mayor número de hashtags (hasta 30, pero la recomendación es utilizar entre 5 y 7), ya que de esta forma sus usuarios pueden clasificar mejor las imágenes por temáticas: (#Deporte), localización (#Panamá), sentimientos y estados de ánimo (#Feliz), entre otros.

 

Cuando generes un hashtag no inventes palabras raras que nadie memoriza. Busca un nombre sencillo y significativo para que sea asociado de forma fácil con el tópico que tratas. Además, procura que sea corto para que sea fácil de recordar.

 

Los hashtags en Tumblr funcionan de forma diferente. En lugar de agregarlos en tu post marcándolos con un numeral (#), te ofrece una sección aparte donde puedes ingresarlos. Más allá de eso, las etiquetas en Tumblr cumplen la misma función de categorización que en otras redes sociales.

 

 

¿Cuándo usarlos?

 

 

Vínculos de búsqueda

El hashtag convierte cualquier palabra o grupo de palabras en un vínculo de búsqueda. De esta forma se organiza el contenido y es posible hacer el seguimiento de temas a partir de palabras clave. Por ejemplo:  #CanalDePanamá, #NoticiasPanama, #CogeTuMundial para clasificar todas las informaciones que tenían relación con el tema.

 

Campañas de marketing

Muchas grandes marcas que tienen cuentas de Twitter y crean hashtags con el fin de fomentar campañas y promover eventos. Para utilizar las etiquetas a favor de una campaña es importante seleccionar una que no se haya utilizado antes. También,  de debe incluir el hashtag en cualquier material promocional para fomentar el uso de la etiqueta. Ejemplo, el caso de la campaña de Coca Cola, #ComparteCocaColaCon

 

Eventos o acontecimientos específicos

Puedes utilizar un hashtag cuando quieres seguir un evento o acontecimiento específico. El caso de la Copa del Mundo #Brazil2014 podemos sumar uno más trágico. Durante los atentados de noviembre de 2015 en París, las redes sociales mostraron su apoyo con las víctimas utilizando el hashtag #JeSuisParis.

 

Humor y Sarcasmo

Otro uso muy popular de los hashtags es el humorístico. Al poner un comentario al final de la publicación y en forma de hashtag, genera el efecto de algo dicho en tono sarcástico. Un ejemplo: Los videos del #IceBucketChallenge, un desafío en el que el participante debís echarse un cubo de agua helada sobre la cabeza. Se recaudaron más de 100 millones de dólares para luchar contra la enfermedad de Charcot, con el uso de este hashtag.

 

Nota Interesante: Instagram incorporó con éxito algunos de los más populares hashtags. Tal es el caso de #tbt (#ThrowbackThursday),  que se creó entre sus usuarios para compartir fotos llenas de nostalgia.

 

Esperamos que ahora las entiendas un poco mejor y puedas utilizarlas de la mejor forma posible. ¿Ya las usabas antes? ¡Cuéntanos qué uso prefieres darles!

Todo buen comienzo de año implica informarse sobre las tendencias que llegan y las que perduran ¡Siempre estamos a tiempo de optimizar o comenzar nuevas estrategias de Social Media Marketing!  Si, las redes sociales no dejan de actualizarse y nosotros no podemos quedarnos atrás. Por eso, en esta nota, te contamos lo que debes tener encuenta en torno a una práctica exitosa que ya diferencia a numerosas marcas: El Marketing de Influencers.

 

Como adelantamos en la nota sobre el boom del marketing de influencers, los microinfluencers siguen siendo la principal tendencia para este 2018, con ello nos referimos a los usuarios que impactan en un número menor de seguidores, pero su alto nivel de especialización nos asegura que sus audiencias están conformadas por followers muy valiosos. En otras palabras, por potenciales clientes. Por esta razón, es importante que realices un análisis sobre aquellos especialistas en tu sector que tengan una importante presencia social. No te olvides de tener en cuenta, sobre todo, la región o el alcance en el que ejercen influencia ya que de esa forma podrás evaluar la pertinencia con tu marca.

 

marketing digitalLas recomendaciones que realicen los influencers, a su vez, serán cada vez menos comerciales. Es decir, los mensajes que den sobre tus productos y/o servicios, deben dejar de lado el típico mensaje que termina por spamer, para proponer un contenido más personal, indirecto y que apele realmente a las emociones o experiencias de sus seguidores. La práctica de que el influencer simplemente copie y pegue el mensaje que le des queda obsoleta ¡Deja que su expertise sea el que hable!

 

marketing digitalAlgo que, sin duda, ha cambiado es la retribución monetaria a los influencers. No pagues a tus influencers, las relaciones que debes establecer con estos seguidores deben ser auténticas y estables. Para ello deberás trabajar, a largo plazo, la conversación y el reconocimiento que le darás a tus influencers, prescindiendo de un trabajo por remuneración. Puedes invitar a que usen tus productos o servicios y se conviertan en tus clientes nº 1, esta continua siendo la mejor forma de que se conviertan en tus recomendadores nº 1 ¡Se auténtico!

 

Otra tendencia para este año, y una de las más importantes, es medir los resultados. Ya lo sabemos, parece o suena como algo obvio, pero la realidad demuestra que muchas marcas ejecutan estrategias de marketing sin tener en cuenta la medición y el análisis de los números que devienen de estas prácticas. Medir el ROI es fundamental para reconocer si este tipo de estrategia se ajusta o no a tus objetivos. Mide el alcance de sus posts, las interacciones, el tono de los comentarios y cómo responde el influencer a sus seguidores.

 

marketing digitalLos objetivos también cambian en este año. Ya no es importante que midas conversiones directas desde la red social de tu influencer a tu web, sino que te enfoques en ampliar la difusión en aquellos públicos a los que no puedes llegar tu mismo,  y mejorar la credibilidad sobre tus productos y la calidad que ofreces. Lo importante aquí es la influencia, justamente. Céntrate en que el influencer reconozca y detecte los valores de tu marca, la calidad que ofreces y establezca una relación emocional con tus productos y/o servicios

 

marketing digitalOpta por una conversación “más humana”, puesto que últimamente muchas empresas publican casi de forma automática contenido y emplean bots para conseguir más likes o seguidores. Debes diferenciarte de estas marcas justamente porque las redes sociales sirven para estar conectados. No olvides que tu influencer puede ser la clave para que no pierdas el foco en este tono de conversación. La experiencia con esta estrategia de marketing puede, incluso, serte de gran utilidad para obtener un feedback directo de lo que haces bien y lo que haces mal ¡Aprovéchalo para mejorar la imagen que das de tu marca!

 

Esperamos que estas tendencias te hayan sido de gran utilidad para evaluar si la estrategia de Marketing de Influencers se adecua o no a tu marca. Comienza el 2018 inovando y, no te olvides, si necesitas ayuda ¡Contáctanos! En Nuestra agencia te brindaremos consejos para optimizar tu conversaciónmarketing digitalmarketing digital.